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Carta di credito

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Spedizione in Italia

Per qualsiasi ordine effettuato le spese di spedizione ammontano a € 6,99 (salvo zone disagiate e isole), con tempi di consegna di circa 2/3 giorni lavorativi salvo eventuali variazioni nei giorni festivi. I corrieri scelti, generalmente, sono BRT, UPS, DHL e SDA.

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Come tracciare la spedizione

Quando l’ordine viene elaborato e spedito, riceverai un email con il numero di tracking ed il nome del corriere che ti permetterà di tracciare la tua spedizione.

Il diritto di recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituire l’articolo al venditore senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni di calendario dalla consegna (o dalla consegna dell’ultimo articolo, in caso di consegne separate).
(Puoi prevedere periodi più lunghi come servizio cortesia ma non più Corti)

Articoli esclusi dal diritto di recesso

Il diritto di recesso può essere esercitato in relazione a qualsiasi prodotto acquistato su nina-smith.com

Rimborso in caso di recesso

Se acquisti in qualità di “consumatore” e recedi entro 14 giorni dalla consegna, ti verrà rimborsato il prezzo pagato per l’articolo e le spese di spedizione relative alla modalità di spedizione di più economica disponibile al momento dell’ordine. Le spese della confezione regalo e di altri servizi associati al tuo ordine non saranno rimborsati in caso di recesso.

Se gli articoli restituiti presentano danni o segni di usura derivanti da una manipolazione non necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi, il venditore può trattenere dal rimborso un importo corrispondente alla loro diminuzione di valore.
Ti ricordiamo che in caso di recesso i costi per la restituzione dell’articolo (es. spedizione e imballaggio) sono a tuo carico.

Tempistiche del rimborso

Il rimborso del prezzo dell’articolo per cui è stato esercitato il recesso e, ove previsto, delle spese di spedizione, viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso. Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dell’articolo oppure finché non avrai fornito prova di averlo restituito, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Come richiedere l’opzione di cambio

L’opzione di cambio sarà disponibile se:

• Il cambio è effettuato con una variante dell’articolo originale per taglia o colore

• Per richiedere una sostituzione si prega di scrivere a info@nina-smith.com indicando il riferimento dell’ordine e il motivo della richiesta.

Consigli per verificare la calzata delle tue scarpe

1. Prova le scarpe che hai acquistato dentro casa, se possibile su un tappeto. In questo modo le scarpe rimarranno pulite e non rischieranno di essere rovinate. Alcune scarpe hanno suole in cuoio lucidato e potrebbero rovinarsi se cammini su un pavimento senza tappeto

2. Prova le scarpe indossando il tipo di calze con cui le utilizzerai, per assicurarti che le scarpe siano comode

3. Cammina per verificare che calzino perfettamente. Ti senti a tuo agio? C’è spazio tra le dita dei piedi e la punta della scarpa? Lo spazio ideale tra le dita dei piedi e la punta è di 1 cm per le scarpe chiuse. Per i sandali i tuoi piedi devono adattarsi alla suola

IVA sulle vendite per clienti privati residenti in Italia

Quando acquisti un articolo Nina Smith venduto e spedito da Black Sand srl , stai acquistando da una società
con sede in Italia, registrata ai fini IVA in Italia, la quale addebita l’IVA su tutti i beni venduti nei confronti di persone fisiche non soggetti d’imposta residenti nello Stato.
Il sistema di vendita , in quanto venditore online, non impone l’emissione della fattura (né dello scontrino o della ricevuta fiscale) ad un consumatore (non intestatario di partita IVA), secondo l’art. 22 del Decreto del Presidente della Repubblica del 26/10/1972 n. 633 e l’articolo 2, lettera oo) del DPR 21 Dicembre 1996, n. 696 (come confermato dalla Risoluzione n. 274/E del 5 novembre 2009).

Se desideri comunque richiedere l’emissione della fattura, contatta il nostro Servizio Clienti dopo la spedizione dell’ordine e comunque entro e non oltre il mese solare di spedizione, comunicando il tuo codice fiscale. La fattura verrà intestata al nominativo e all’indirizzo associato alla modalità di pagamento e non ci sarà possibile intestare la fattura a un nominativo o a un indirizzo diverso.

L’aliquota IVA applicata alle spese di spedizione riflette il tasso più alto applicato ai prodotti che hai ordinato.

IVA sulle vendite per clienti dell’UE residenti al di fuori del territorio italiano

Secondo le leggi vigenti sulle vendite a distanza, Black Sand è obbligata a imporre l’IVA sui beni spediti verso i Paesi dell’Unione Europea nei confronti di persone fisiche non soggetti d’imposta.

Gli importi visualizzati per gli articoli venduti accanto alla voce “Prezzo” sono comprensivi di IVA. Il prezzo finale potrà differire a seconda dell’aliquota IVA vigente all’atto dell’acquisto che viene applicata al tuo ordine. Per ordini con spedizione negli altri paesi dell’Unione Europea, l’aliquota italiana verrà rimossa e l’aliquota relativa al paese di spedizione verrà applicata. Prima di confermare il tuo ordine, potrai visualizzare il prezzo finale comprensivo dell’IVA applicabile.

IVA per clienti residenti al di fuori dell’Unione Europea

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